ダイレクトレスポンスマーケティング

ダイレクトレスポンスマーケティングは、100年以上前にアメリカで生まれた広告手法のことです。略してDRMと表記します。

普通の広告は、何かしらの内容を相手に伝えることを主な目的とします。対してダイレクトレスポンスマーケティングの広告は、広告から「レスポンス」つまり「反応」をもらうことを目的としています。

DRMは１対１のコミュニケーション

DRM広告の考え方は、一斉に大勢を相手にするマス広告と違い、特定の一人とのコミュニケーションを主軸に置いた広告です。広告で、一人一人に接客をするイメージをもっていただければ良いでしょう。

ターゲットが抱える悩みや疑問、欲するものを想定し、それら一つ一つ解決して、ターゲットに狙った行動を起こしてもらいます。

お問い合わせ、資料請求、無料セミナー参加申込など、ターゲットに起こしてもらいたい行動は様々。広告の中で、一気にクロージングまで行うのがDRMの特徴です。

DRMとネット集客の相性は抜群

クロージングまで持っていくことを狙いとしているDRMは、ネット集客との相性が抜群です。
【集客】→【教育】→【販売】という流れで、戦略を立てます。

まずは、関係を作るために、ターゲットに起こしてもらいたい行動のハードルを下げます。目にすることも多いかと思いますが、「無料相談」「無料ガイドブック」「無料メールマガジン」「無料セミナー動画」など、無料オファーと呼ばれる最終ゴールを用意します。

これらに申し込んでもらい、ターゲットの情報を取得するのが、最初の段階です。その後、最終的に売りたい商品を買ってもらうために、ターゲットの教育をしていきます。顧客心理を利用し、段階を踏んで購買意欲を高め、最終的に「販売」へとつなげるのがDRMです。

士業で言えば、

• 専門性の高いコンテンツを置いて、信頼感をもってもらう。
• メールマガジンに登録してもらい、関係を構築する。
• 「無料相談」などの無料オファーをサイトに置き、事務所へきてもらう。

などの段階が想定できます。

いきなり売り込まない

DRMのポイントは、いきなり売り込まないこと。仕事を依頼してもらいたいのはやまやまですが、いきなり「仕事をください」というのはNGです。
受任につなげるまで、ターゲットとの関係を焦らず構築していきましょう。それができれば、受任したとき仕事もしやすく、リピートにもつなげやすくなります。
ぜひDRMを学んで実践してみてください。

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